 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
 |
 |
CRM, kalite güvence departmanı ile hizmetlerinde yüksek seviyede kaliteyi sürdürmektedir. Kalite güvence departmanı Kalite Güvence Müdürü ve Kalite Kontrol Müdüründen oluşmaktadır. Kalite Güvence düzenli iç denetimler ile tüm sistemi geliştirir ve kontrol eder. Kalite güvencesini sağlayan iç denetimler CRM standart işleyiş prosedürlerine (SOP) göre gerçekleştirilir.
KG departmanı standart çalışma prosedürlerini ve işleyen süreçleri kontrol eder ve hizmetlerin ve işleyen süreçlerin uyumu için gerekli dokümantasyonu ve Kalite Kontrol İşlemlerini hazırlar. devamı>
